Informações de Contato
Conexão Digital
Avenida Rio Branco, 156
Rio de Janeiro, RJ 20040-003
Telefone: +55 21 3958 7264
E-mail: [email protected]
Termos de Serviço
Bem-vindo aos Termos de Serviço da Conexão Digital. Este documento estabelece as condições gerais de uso dos nossos serviços de marketing digital. Ao acessar nosso site ou contratar nossos serviços, você concorda com estes termos.
Última atualização: 30 de outubro de 2025
Termos de Uso dos Serviços
Política de Uso Aceitável
Ao utilizar nossos serviços, você concorda em seguir as seguintes diretrizes de uso aceitável:
Usos Permitidos
- • Utilizar os serviços para fins comerciais legítimos e éticos
- • Acessar conteúdo e informações fornecidas para uso próprio
- • Interagir de forma respeitosa com nossa equipe e outros usuários
Usos Proibidos
- • Violar leis aplicáveis, incluindo direitos autorais e marcas registradas
- • Tentar acessar sistemas ou dados não autorizados
- • Enviar conteúdo malicioso, ofensivo ou enganoso
- • Usar os serviços para spam ou atividades fraudulentas
Requisitos de Acesso aos Serviços
Para utilizar determinados serviços, você pode precisar:
- Fornecer informações precisas e atualizadas durante o cadastro
- Ter capacidade legal para celebrar contratos vinculantes
- Concordar com nossos termos e políticas
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
Diretrizes de Uso Justo
Esperamos que todos os usuários utilizem nossos serviços de forma razoável e respeitosa. Práticas que consideramos uso inadequado incluem:
Uso Excessivo: Consumo desproporcional de recursos que afete outros usuários
Automação Abusiva: Uso de bots ou scripts sem autorização prévia
Revenda: Comercialização não autorizada de nossos serviços
Compartilhamento: Permitir acesso de terceiros sem permissão
Termos de Conta e Acesso
Requisitos de Criação
Algumas funcionalidades requerem criação de conta. Você é responsável por manter suas informações atualizadas e proteger suas credenciais. Não compartilhe seu acesso com terceiros.
Responsabilidade de Segurança
Você é responsável por todas as atividades realizadas através de sua conta. Notifique-nos imediatamente se suspeitar de uso não autorizado ou violação de segurança.
Suspensão e Encerramento
Reservamos o direito de suspender ou encerrar contas que violem nossos termos, sem aviso prévio quando necessário. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato conosco.
Política de Múltiplas Contas
A criação de múltiplas contas sem justificativa legítima é proibida. Empresas podem criar contas adicionais mediante aprovação prévia para diferentes unidades ou departamentos.
Disponibilidade dos Serviços
Tempo de Atividade e Manutenção
Nos esforçamos para manter nossos serviços disponíveis continuamente, mas não podemos garantir operação ininterrupta. Pode haver períodos de manutenção programada ou interrupções imprevistas.
Manutenção Programada
Sempre que possível, notificaremos com antecedência sobre manutenções que possam afetar a disponibilidade
Interrupções Emergenciais
Podemos interromper serviços temporariamente para correções urgentes de segurança ou problemas técnicos
Disponibilidade de Recursos
Diferentes recursos e funcionalidades podem estar disponíveis dependendo do seu plano de serviço:
- • Recursos básicos estão disponíveis para todos os usuários
- • Funcionalidades avançadas podem requerer planos específicos
- • Novos recursos podem ser adicionados ou removidos a nosso critério
- • Sempre comunicaremos mudanças significativas nos serviços
Restrições Geográficas
Nossos serviços são principalmente direcionados ao mercado brasileiro. Algumas funcionalidades podem não estar disponíveis ou ter desempenho limitado em outras regiões devido a restrições técnicas ou regulatórias.
Modificações e Atualizações
Reservamos o direito de modificar, atualizar ou descontinuar serviços a qualquer momento. Quando possível:
Propriedade Intelectual
Propriedade do Conteúdo
Todo o conteúdo disponível em nosso site e serviços, incluindo textos, gráficos, logos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade da Conexão Digital ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido por leis de direitos autorais brasileiras e internacionais.
A marca Conexão Digital e todos os logos relacionados são marcas registradas ou marcas comerciais da empresa e não podem ser usados sem permissão expressa por escrito.
Conteúdo Gerado pelo Usuário
Quando você submete, publica ou exibe conteúdo através de nossos serviços:
- • Você retém todos os direitos sobre o conteúdo original que criar
- • Você nos concede licença para usar esse conteúdo conforme necessário para fornecer nossos serviços
- • Você garante que possui os direitos necessários sobre o conteúdo compartilhado
- • Você é responsável por garantir que seu conteúdo não infrinja direitos de terceiros
Concessão de Licença
Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para:
Acesso Pessoal: Usar nossos serviços para fins comerciais legítimos relacionados ao seu negócio
Restrições: Não é permitido copiar, modificar, distribuir, vender ou licenciar nosso conteúdo sem autorização
Revogação: Esta licença pode ser revogada a qualquer momento se você violar estes termos
Disposições Adicionais
Modificações dos Termos
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas através do site ou por e-mail. O uso contínuo dos serviços após as mudanças constitui aceitação dos novos termos.
Rescisão de Serviços
Você pode interromper o uso de nossos serviços a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar seu acesso se você violar estes termos ou por outras razões legítimas.
Comunicações Eletrônicas
Ao usar nossos serviços, você concorda em receber comunicações eletrônicas. Estas comunicações podem incluir avisos, notificações e informações contratuais.
Disposições Gerais
Se alguma disposição destes termos for considerada inválida, as demais disposições permanecerão em vigor. Nossa falha em exercer qualquer direito não constitui renúncia.
Dúvidas Sobre os Termos?
Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre nossos Termos de Serviço, nossa equipe está disponível para esclarecer e ajudar.