Informações de Contato

Conexão Digital

Avenida Rio Branco, 156

Rio de Janeiro, RJ 20040-003

Telefone: +55 21 3958 7264

E-mail: [email protected]

Política de Privacidade

A Conexão Digital valoriza e respeita a privacidade de todos os visitantes e clientes. Este documento explica de forma transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis.

Última atualização: 28 de outubro de 2025

Coleta de Informações

Quais Dados Pessoais Coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços e melhorar sua experiência conosco. Os dados que podemos coletar incluem:

  • Informações de Identificação: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone
  • Informações de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência
  • Dados de Comunicação: Mensagens enviadas através de formulários de contato
  • Informações Profissionais: Empresa, cargo, área de atuação (quando fornecidas voluntariamente)

Como Coletamos Dados

As informações são coletadas através de diferentes métodos:

Formulários: Quando você preenche nossos formulários de contato ou solicitação de serviços

Cookies: Através de cookies e tecnologias similares durante sua navegação

Analytics: Ferramentas de análise que monitoram o uso do site

Base Legal para Processamento

Processamos seus dados pessoais com base em:

  • Consentimento expresso quando você nos fornece informações voluntariamente
  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contratos
  • Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias
  • Legítimo interesse em melhorar nossos serviços e comunicação

Como Usamos Suas Informações

Comunicação e Atendimento

Para responder suas solicitações, enviar informações sobre nossos serviços e manter contato relacionado aos projetos em andamento.

Análise e Melhoria

Para entender como os visitantes interagem com nosso site, identificar áreas de melhoria e otimizar a experiência do usuário.

Marketing e Publicidade

Para enviar comunicações de marketing quando você consentir, personalizar anúncios e medir a eficácia de nossas campanhas.

Segurança e Conformidade

Para proteger nossos sistemas, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e garantir a segurança de todos os usuários.

Compartilhamento com Terceiros

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados limitados com:

  • Prestadores de serviços que nos auxiliam em operações (análise de dados, hospedagem)
  • Autoridades legais quando exigido por lei ou para proteção de direitos
  • Parceiros de marketing com seu consentimento explícito

Proteção de Dados

Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração.

Criptografia de Dados

Utilizamos SSL/TLS para transmissão segura de informações sensíveis

Armazenamento Seguro

Dados armazenados em servidores protegidos com acesso restrito

Controle de Acesso

Apenas pessoal autorizado tem acesso a informações pessoais

Monitoramento

Sistemas de detecção de ameaças e monitoramento contínuo

Período de Retenção

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo requisitos legais, contábeis ou de relatório.

Quando os dados não forem mais necessários, eles serão deletados de forma segura ou anonimizados para que não possam mais ser associados a você.

Seus Direitos e Controle de Dados

Direitos Garantidos pela LGPD

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso aos Dados

Confirmar se processamos seus dados e solicitar acesso às informações que mantemos sobre você

Correção

Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

Eliminação

Solicitar a exclusão de dados pessoais, exceto quando retenção for necessária por lei

Portabilidade

Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço

Revogação de Consentimento

Retirar seu consentimento a qualquer momento, quando aplicável

Oposição ao Processamento

Opor-se ao tratamento de seus dados em determinadas situações

Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato conosco através dos canais disponibilizados nesta página. Responderemos sua solicitação dentro do prazo legal estabelecido.

Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de processar determinadas solicitações, garantindo a proteção de seus dados.

Seus Direitos e Instruções de Recusa

Você não é obrigado a fornecer informações pessoais ao usar este site. Se preferir não compartilhar seus dados, você pode:

  • Evitar preencher formulários de contato, registros de conta ou quaisquer recursos de envio de dados
  • Desabilitar cookies através das configurações do seu navegador (consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes)
  • Entrar em contato diretamente conosco para solicitar a exclusão de quaisquer dados pessoais compartilhados anteriormente

Respeitamos suas escolhas de privacidade. Se você deseja que excluamos seus dados, entre em contato conosco através dos detalhes fornecidos na página de Contato. Processaremos sua solicitação prontamente.

Informações Adicionais

Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia suas políticas de privacidade.

Menores de Idade

Nossos serviços são direcionados a adultos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de 18 anos sem consentimento dos responsáveis legais.

Alterações na Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do site ou por e-mail quando apropriado.

Notificação de Incidentes

Em caso de violação de segurança que afete seus dados, notificaremos você e as autoridades competentes conforme exigido pela legislação aplicável.

Dúvidas Sobre Privacidade?

Se você tiver qualquer dúvida sobre nossa política de privacidade, como processamos seus dados ou para exercer seus direitos, não hesite em nos contatar. Estamos comprometidos em responder suas preocupações de forma transparente e oportuna.